POSNEWS.CO.ID, JAKARTA — Microsoft mengakui adanya masalah pada update opsional Windows 11 KB5120998 yang perusahaan rilis beberapa hari lalu. Pembaruan ini membuat tampilan kursor mouse berubah secara tiba-tiba. Bahkan, sebagian pengguna melaporkan kursor mereka hilang atau ukurannya membesar secara tidak wajar. Kini, Microsoft tengah menyelidiki masalah tersebut setelah menerima banyak laporan dari pengguna.
Cukup Mengganggu Penggunaan Sehari-hari
Ternyata, masalahnya tidak hanya soal tampilan kursor. Sejumlah pengguna turut melaporkan pengaturan ukuran dan warna kursor kembali ke konfigurasi standar setelah mereka memasang update tersebut. Dalam kasus lain, kursor justru mengecil drastis sehingga cukup mengganggu saat digunakan.
Microsoft kemudian memasukkan masalah ini ke dalam catatan resmi pembaruan Windows 11. Perusahaan menyebut perubahan atau reset pengaturan kursor dapat terjadi setelah pengguna memasang update yang mereka rilis mulai 27 Agustus 2026, termasuk KB5120998. Dengan begitu, pengguna yang mengalami masalah serupa kemungkinan besar memang mengalami dampak bug tersebut.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Wallpaper Juga Berubah Jadi Layar Hitam
Selain itu, pengguna juga menemukan gangguan pada tampilan wallpaper Windows 11. Wallpaper yang sebelumnya sudah mereka ganti dapat berubah menjadi layar hitam setelah komputer melakukan restart. Menariknya, masalah ini juga kembali normal setelah pengguna menghapus update KB5120998 dari sistem.
Solusi Sementara: Uninstal KB5120998
Untuk sementara, pengguna yang mengalami kedua masalah tersebut bisa mempertimbangkan menghapus KB5120998. Setelah mereka menguninstal pembaruan ini, kursor dan wallpaper dilaporkan kembali berfungsi normal seperti sebelumnya. Meski begitu, Microsoft belum mengumumkan kapan perusahaan akan merilis perbaikan permanen.
Jadi, jika Windows 11 pengguna mulai berperilaku aneh setelah update terbaru, KB5120998 mungkin menjadi salah satu penyebabnya.
Penulis : Ahmad Haris Kurnia
Editor : Ahmad Haris Kurnia
